Combo com lanches crus e falta de PIN promocional no Beef Burger
Fiz uma compra no Beef Burger no sábado, dia 15, de um combo com 2 lanches porque queria pegar o PIN. Porém, quando fui retirar, fui informado de que ...
Não respondida
Bom Beef Burgers é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 34
- Reclamações respondidas
- 94,1%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 4,53
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bom Beef Burgers nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Bom Beef Burgers
Reclamações
Demora, lanche frio e mau atendimento na unidade do Shopping Internacional de Guarulhos
Estou na unidade do shopping internacional de Guarulhos e simplesmente o lanche demorou, recebi ele frio pq ficou esperando no balcão e não me chamava...
Não respondidaLanche horrível com gosto de sangue e loja [Editado pelo Reclame Aqui]
PÉSSIMO. LOJA DE BRAGANÇA PAULISTA. LANCHE HORRÍVEL,GOSTO DE SANGUE, PÃO DERRETENDO, QUEIJO RUIM, VC SUJA TODA SUA MÃO OU FICA TUDO NO GUARDANAPO. LO...
Não respondidaFalta de higiene na loja do Boulevard Tatuapé e atendimento insatisfatório do SAC
Recebi a mensagem padrão abaixo por e-mail e uma mensagem também padrão pelo Whatsapp meses depois da minha reclamação de falta de higiene na loja do ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
56,55%
Restaurantes
Problemas
29,66%
Baixa Qualidade
Produtos
23,45%
Problemas com o estabelecimento
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CNPJ: 44.106.762/0001-42
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