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Reclamações

Book7 não envia nem cancela o pedido

Fiz uma compra de um livro nesta loja, Book7, através do marketplace do Carrefour. O pagamento foi confirmado e depois nada m...

Não resolvidoHá 1 ano
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O livro que não chegou!

No dia ***** comprei um livro no site do Carrefour da empresa book 7. No dia seguinte entrei para ver o status da compra e po...

ResolvidoHá 1 ano
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ATENÇÃO NÃO COMPRE DESTA EMPRESA

Fiz um pedido no dia 30 de janeiro e depois de quase 30 dias esperando , liguei e falaram que não tinha o livro, pediram para...

ResolvidoHá 1 ano
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Reembolso de Compra Cancelada

No dia 05/03 a Book7 teve que cancelar minha compra, pois não tinha o produto. Estou até hoje aguardando o reembolso do PIX q...

Não resolvidoHá 1 ano
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Devolução do valor pago

Realizei o pedido do livro O caracol e a tartaruga são amigos no dia 05/02/2025, paguei com PIX o valor de R$ 45,95 (pedido *...

ResolvidoHá 1 ano
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