O que é o Programa de Fidelidade BeautyBox?

O que é o programa?

É um programa de fidelidade único para os consumidores das marcas do Grupo Boticário que contempla nesse momento O Boticário e Quem Disse, Berenice?. Que permite o acúmulo de pontos a partir da compra de produtos e/ou serviços das marcas em suas lojas físicas participantes, e-commerce, aplicativo O Boticário e, ainda, através de ações promocionais realizadas pela marca e pelo cumprimento dos desafios estabelecidos em cada nível do programa. Com isso, esses pontos poderão ser trocados por: descontos em produtos, descontos em serviços ou benefícios específicos.

Quem pode participar do Programa de Fidelidade Beautybox?

O programa é aberto a qualquer pessoa física, com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos.

Como posso me cadastrar no Programa de Fidelidade Beautybox?

Você pode se cadastrar nas lojas físicas, no Site Oficial das marcas ou em plataformas indicadas e homologadas por O Boticário e Quem disse Berenice?.

O Programa de Fidelidade Beautybox é gratuito?

Sim, o programa é totalmente gratuito. Para participar, basta se cadastrar e aceitar os termos e condições do regulamento.

Como funciona o Programa de Fidelidade Beautybox?

A cada R$ 1 em compras = 1 ponto acumulado, sendo que os pontos são acumulados em um único programa e podem ser resgatados em lojas físicas participantes e nos sites de O Boticário e/ou Quem Disse, Berenice?, além do aplicativo O Boticário.

A cada 100 pontos = R$3,50, com resgate de pontos limitado a 20% do valor total da compra.

Quais são os benefícios conforme nível no programa?

O programa oferece diversos benefícios, como:

• Acúmulo de pontos em compras

• Descontos em compras

• Produtos e ofertas exclusivas

• Participação em eventos exclusivos

• Brindes e experiências

O programa possui 2 níveis: Prata (nível inicial) e Ouro (nível mais alto com ainda mais benefícios).

O que é o mimo de aniversário e como resgatar?

É um presente surpresa do fidelidade para consumidores nível Ouro no mês do aniversário com opção de resgate em lojas ou site das marcas O Boticário, ou Quem disse, Berenice?.

Para retirar o mimo, o consumidor deve realizar a ativação na página do benefício via aplicativo ou site de O Boticário, ou Quem disse, Berenice? escolhendo a opção de retirada Loja física ou Loja online.

Para opção de retirada Online (E Commerce), será necessário realizar uma compra mínima de R$29,90 para ter direito ao mimo.
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Como posso resgatar meus pontos?**

Os pontos obtidos poderão ser trocados por desconto em compras (a cada 100 pontos acumulados nas marcas e  canais participantes, o consumidor tem direito a R$3,50 de desconto), além da possibilidade de serem trocados por produtos, brindes, serviços da marcas O Boticário e/ou Quem Disse, Berenice? ou por experiências, que serão divulgadas nos canais oficiais das marcas.

Quando meus pontos expiram?

A validade dos pontos depende do seu nível no programa:

Nível Prata: 12 meses de validade

Nível Ouro: 18 meses de validade,  a partir da mudança de nível as novas compras passam a ter validade de 18 meses.

Como posso cancelar meu cadastro no Programa de Fidelidade Beautybox?

Ao solicitar o cancelamento, o seu saldo de pontos será cancelado, não cabendo nenhum tipo de reembolso, indenização ou qualquer reivindicação sobre o mesmo.

Canais de Atendimento:

• Chat, Whatsapp e E-mail: Segunda a Sexta-feira, das 8h às 20h | Sábados, das 9h às 16h. Telefone: Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h.

  • WhatsApp: 41 34068393

  • Telefone: 0800 041 3011

  • Site: https://www.boticario.com.br/atendimento-online

Lembre-se: O Boticário se preocupa com a sua segurança e está sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas.