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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Compra de passagem on-line paga por pix sem receber o bilhete. Solicito o reembolso.

Comprei uma passagem pela Brasil bye by bus pela internet no site de viagem no dia 10 de Maio, porém eu não recebi o QR Code ...

RespondidaHá 1 mês
Não recebi o e-mail olhei tudo

Não recebi o e-mail Vou deixar aqui novamente ***** ou me mande no ***** por favor!

ResolvidoHá 1 mês
[Editado pelo Reclame Aqui]! Não entregam as passagens

O moovit me direcionou para o site da Brasil By Bus mas de uma forma que parecia ser o site da 1001. Comprei a passagem de id...

RespondidaHá 5 meses
Compra de passagem de ônibus não confirmada e falta de resposta

Bom dia preciso de ajuda,fiz a compra de passagem de ônibus e não recebo resposta, já paguei...ajuda

RespondidaHá 6 meses
Me fizeram pagar e não recebi as passagens

Me [Editado pelo Reclame Aqui]}!! Não me deram o id das passagens Paguei e não recebi as passagens

RespondidaHá 6 meses
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