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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de BrasilCard

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27240 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
41 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12730 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Tudo sobre a fatura do seu cartão BrasilCard Cliente.

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Na BrasilCard, pensamos em você em cada detalhe! Por isso, você pode escolher como quer
receber sua fatura:


Pelo aplicativo:
acesse sua fatura a qualquer hora e em qualquer lugar com apenas
alguns toques no app BrasilCard Cliente.


Fatura digital por e-mail:
mais prático e sustentável, você recebe diretamente na sua caixa
de entrada.

Fatura via WhatsApp e SMS:
fácil acesso para os clientes que preferem receber sua fatura direto
em seu WhatsApp ou via SMS para pagamento.


E, se precisar, você também pode parcelar a fatura, facilitando o
pagamento de maneira que caiba no seu orçamento. Com a BrasilCard,
tudo é pensado para que você mantenha suas contas em dia com
conforto e praticidade!




Publicado em: 11/11/2024