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Qual a reputação de BrasilCard?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de BrasilCard

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27240 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
41 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12730 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

COMO DESBLOQUEIO MEU CARTÃO BRASILCARD PRIVATE?

Desbloqueio de cartão

Saiba como desbloquear seu cartão de maneira fácil e rápida assim que ele chegar em sua casa. Para desbloquear, siga este passo a passo:

  • Baixe o aplicativo BrasilCard Cliente na loja de aplicativos do seu celular;

  • Crie sua conta no aplicativo;

  • Insira os dados solicitados (CPF e senha);

  • Aguarde a validação das informações;

  • No menu, selecione a opção “Desbloqueio de cartão”;

  • Insira corretamente seu Número do cartão | Data de Nascimento | Código de segurança (verso do cartão);

  • Verifique a caixa de mensagens do seu celular pois iremos enviar a senha do seu cartão por lá;

  • E pronto! Seu cartão está desbloqueado!

Você poderá entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis na nossa página oficial aqui no Reclame Aqui. Estamos prontos para ajudar e esclarecer suas dúvidas.

Última atualização em 4 de novembro de 2024.

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