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Qual a reputação de BrasilCard?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de BrasilCard

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27240 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
43 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12703 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

COMO EU ATUALIZO MEUS DADOS CADASTRAIS?

Atualização cadastral

No aplicativo BrasilCard Cliente, você pode facilmente alterar seu endereço e número de telefone, ou você pode realizar a alteração via Central de Atendimento entrando em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis na nossa página oficial aqui no Reclame Aqui.

Última atualização em 4 de novembro de 2024.

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