Voltar

Qual a reputação de BrasilCard?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de BrasilCard

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27240 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
41 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12730 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

COMO FUNCIONA A NEGOCIAÇÃO?

Se você tem algum saldo pendente com nossa empresa, poderá entrar em contato com nossa equipe de negociação pelos canais disponíveis na nossa página aqui no Reclame Aqui. Nossa equipe irá avaliar as melhores alternativas para a sua situação e poderá oferecer opções como:

  • Parcelamento;

  • Descontos para pagamentos à vista.

Essas condições serão ajustadas conforme sua realidade financeira. Após a conclusão da negociação, o limite do seu cartão BrasilCard será restabelecido conforme os termos acordados.

Publicado em 4 de novembro de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de BrasilCard
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar