Ligações excessivas e perturbação por engano
Estou recebendo várias ligações durante o dia, procurando uma pessoa que não conheço. Não tenho nenhum vínculo com a empresa, peço que removam meu núm... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 87.0% das reclamações
Brasilcap Capitalização é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 98
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87%
- Voltariam a fazer negócio
- 47,8%
- Reclamações avaliadas
- 46
- Nota média do consumidor
- 5,02
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 8 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Brasilcap Capitalização nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Brasilcap Capitalização
Reclamações
Atraso no resgate do Ourocap
Reclamação sobre o ourocap, solicitei meu regaste e me deram prazo de 15 dias e ja ultrapassaram os 15 dias, em uma das informações mostra que ja resg... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso no resgate de título de capitalização
Atraso no resgate do título de capitalização BB/Brasilcap - Contrato *****Prezados,Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o Banco do Br... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
28,76%
Títulos de capitalização
Problemas
14,05%
Cobrança indevida
Produtos
32,4%
Títulos de capitalização
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Somos a Brasilcap, empresa de capitalização da BB Seguros. Nestes últimos 29 anos, cerca de 15,1 milhões de clientes conseguiram realizar seus planos com a ajuda dos nossos títulos de capitalização.
CNPJ: 15.138.043/0001-05
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