Aplicativo do BRB indisponível para acesso e movimentação da conta.
Boa tarde. Sou cliente deste Banco. Esta semana, entre segunda,(17/08 ate hoje (22/08/2026). O aplicativo do BRB ficou sem acesso, quase todos os dia...
Não respondida
BRB - Banco de Brasília é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 2.795
- Reclamações respondidas
- 93,4%
- Aguardando resposta
- 54
- Reclamações resolvidas
- 56,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,4%
- Reclamações avaliadas
- 767
- Nota média do consumidor
- 4,07
- Tempo médio de resposta
- 26 dias e 13 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BRB - Banco de Brasília nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre BRB - Banco de Brasília
Reclamações
Banco com limite e cartão de crédito com anuidade, apesar de nome limpo e bom histórico.
Boa tarde vem aqui pela segunda vez falar sobre esse banco tentei falar em outra plataforma, eles tentaram me banir, sinceramente. Estou muito decepci...
Não respondidaatualização e comprovante de renda
Boa noite quero falar com a gerente da minha conta corrente
Não respondidaReclamação contra Genial Investimentos por cobrança de multa devido a falha na entrega de BDR
Reclamação contra a Genial Investimentos cobrança de multa por falha na entrega de BDREm 19/08/2026, realizei venda de BDR pelo Home Broker da Genial...
Não respondidaVenda de consignado INSS sem recebimento do troco
Eu fiz a venda de um consiguinado do INSS, através de uma representante de nome Natalia até agora não recebi o troco
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
39,94%
Bancos
Problemas
27,21%
Cobrança indevida
Produtos
23,08%
Cartão de crédito
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Conheça mais
O BRB - Banco de Brasília é um banco brasileiro público. Oferece serviços como conta corrente, empréstimos, financiamentos, investimentos, seguros, previdência e mais.
CNPJ: 00.000.208/0001-00
Está no Reclame AQUI há 17 anos
