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Reclamações

BS2 Seguros: Atraso na aprovação de reparos e descumprimento de prazo contratual

Contratei o seguro da BS2 Seguros e, conforme consta no contrato, a seguradora tem o prazo de até 72 horas para dar retorno à...

Não respondidaHá 1 mês
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Dificuldade de acesso ao aplicativo e falta de suporte para cliente no exterior

Eu perdi o meu acesso no aplicativo do telefone, quando coloco usuário e senha dá erro desconhecido. Estou mandando e-mails d...

Não respondidaHá 9 meses
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Sem acesso a conta - Dinheiro retido

Sou cliente do BS2 desde 2020 nunca tive problemas. Entretanto, desde o dia 04 de novembro não consigo acessar minha conta....

Não respondidaHá 2 anos
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Conta bloqueada sem motivo

Recebi um e-mail Solicitando que tente novamente efetuar a retirada do valor da conta. Porém diz q a conta foi inativa pelo &...

Não resolvidoHá 4 anos
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Impossível encerrar minha conta

Estou tentando encerrar minha conta mas quando chega no final para o encerramento o App não vai pra frente

RespondidaHá 5 anos
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