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Cobrança indevida no cartão de crédito e pedido de cancelamento de assinatura
Fiz um plano de 6 meses para minha filha, onde no site o valor pelo plano era de 29,99, recebi minha fatura do cartão de crédito sendo cobrado 163,56 ...
Não respondida
Buddy é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Buddy nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
CADASTRO DE CONTA
NÃO CONSIGO FAZER O CADASTRO DA CONTA. NO MEU CARTÃO JÁ ESTA COBRANDO
Não respondidaImpossibilidade de cancelamento da assinatura semestral do Buddy devido a erros no site
Realizei a assinatura semestral do Buddy, pior coisa que fiz pois agora nao consigo cancelar. Ja tentei de todas as formas no site e não obtive êxito...
Não respondidaReativação de assinatura anual de aplicativo apagada após tentativa de reset de configurações.
Boa tarde, tudo bem?Realizei a compra da assinatura anual do aplicativo há 5 dias. No entanto, ao tentar reiniciar as configurações para que minha fil...
Não respondidaCobrança indevida após cancelamento de aplicativo
Contratei o app e cancelei. Porém continuam me cobrando. Já enviei e-mail solicitando para pararem a cobrança, porém não fui atendida. Não sei mais o ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
38,78%
Cursos de Idiomas
Problemas
46,94%
Cobrança indevida
Produtos
14,29%
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