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Tim e Buzzu não liberam o serviço incluso na assinatura, e não respondem aos contatos.

Tenho Tim com o buzzu incluso, so que não liberam, já tentei contato com dois emails e ninguém responde

Não resolvidoHá 1 mês
Renovação automática de assinatura anual sem consentimento e recusa de estorno

Realizei uma assinatura anual nesta plataforma e perdi o interesse em continuar com ela, procurei no app onde costumava utili...

Não resolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida no cartão após cancelamento de assinatura Busuu

Cobrança indevida no meu cartão já tive assinatura na busuu só que cancelei e não quis mais e aí de repente veio uma cobrança...

Não resolvidoHá 2 meses
Falha no Acesso ao Aya Idiomas (Busuu Premium) Incluso no Plano TIM Beta: Número Cadastrado, Sem Acesso por E-mail.

Estou enfrentando um problema grave com o acesso ao Aya Idiomas (Busuu Premium), benefício incluso no meu plano TIM Beta.

Não resolvidoHá 4 meses
Renovação automática de assinatura anual sem aviso prévio e recusa de cancelamento e estorno pela plataforma.

Realizei uma assinatura anual nesta plataforma e, apesar de não utilizá-la, esqueci de cancelá-la previamente. Ao final do co...

ResolvidoHá 4 meses
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