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Qual a reputação de BYD AUTO BRASIL?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.
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Desempenho de BYD AUTO BRASIL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3188 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1399 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Como é liberada a internet do veículo?

Dificuldade de cadastro
Assistência técnica

A internet é liberada a partir do primeiro acesso do cliente ao aplicativo BYD assim que ele visualiza os dados do veículo na tela de seu celular de nota que a internet já está funcionando. Porém, neste primeiro acesso, são liberados 500 MB para comunicação exclusiva entre aplicativo e veículo. No início do mês subsequente ao da compra a franquia de dados passará a ser renovada mensalmente

Última atualização em 1 de novembro de 2024.

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