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Qual a reputação de BYD AUTO BRASIL?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.
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Desempenho de BYD AUTO BRASIL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3518 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99% das reclamações recebidas.
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Há 0 reclamações aguardando resposta.
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Há 1359 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.48.
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Dos que avaliaram, 66.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Não recebi e/ou não tenho manual de manutenção, como proceder?

Assistência técnica
Mau Atendimento

Caso não tenha recebido o manual de manutenção, entre em contato com o nossa Central de Relacionamento com o Cliente, através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 5118-9098, e solicite o manual de manutenção ou consulte o site através do link https://www.byd.com/br/manual-manutencao-garantia, selecione o modelo do veículo adquirido e efetue o download da versão digital do documento.

Última atualização em 1 de novembro de 2024.

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