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Qual a reputação de BYD AUTO BRASIL?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.
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Desempenho de BYD AUTO BRASIL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3518 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1359 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Não recebi e/ou não tenho manual do proprietário do veículo, como proceder?

Qualidade do produto
Mau Atendimento

Informamos que apenas o manual de manutenção é impresso e enviado para o proprietário do veículo. O manual do proprietário está disponível no link https://www.byd.com/br/manual-proprietario, mediante acesso, seleção do modelo do veículo adquirido e download da versão digital do documento.

Última atualização em 1 de novembro de 2024.

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