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Qual a reputação de BYD AUTO BRASIL?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.
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Desempenho de BYD AUTO BRASIL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3518 reclamações.
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Respondeu 99% das reclamações recebidas.
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Há 1359 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.48.
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Dos que avaliaram, 66.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

O que é o BYD Assistance?

Assistência técnica
Qualidade do produto

O BYD ASSISTANCE é exclusivo para o acionamento de orientações emergenciais em casos de pane elétrica, mecânica e sinistros, disponíveis para utilização durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma equipe especializada para atendimento em nível nacional.

O BYD ASSISTANCE é gratuito e tem validade de 24 meses a contar da data de faturamento do seu veículo BYD. Consulte no nosso site através do link https://www.byd.com/br/byd-assistance para saber mais sobre os serviços disponíveis.

Assistência 24 horas: 0800 723 1314 (ligação gratuita).

Última atualização em 1 de novembro de 2024.

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