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Qual a reputação de BYD AUTO BRASIL?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.
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Desempenho de BYD AUTO BRASIL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3188 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1399 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.06.
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Dos que avaliaram, 70.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

O que é o BYD Assistance?

Assistência técnica
Qualidade do produto

O BYD ASSISTANCE é exclusivo para o acionamento de orientações emergenciais em casos de pane elétrica, mecânica e sinistros, disponíveis para utilização durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma equipe especializada para atendimento em nível nacional.

O BYD ASSISTANCE é gratuito e tem validade de 24 meses a contar da data de faturamento do seu veículo BYD. Consulte no nosso site através do link https://www.byd.com/br/byd-assistance para saber mais sobre os serviços disponíveis.

Assistência 24 horas: 0800 723 1314 (ligação gratuita).

Última atualização em 1 de novembro de 2024.

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