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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 2.906
- Reclamações respondidas
- 98,2%
- Aguardando resposta
- 51
- Reclamações resolvidas
- 81,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,5%
- Reclamações avaliadas
- 1.307
- Nota média do consumidor
- 6,37
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Montadora de Veículos.
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Integração 0800 BYD
A partir desta segunda-feira dia 10 de Agosto de 2026, a marca passa a concentrar os serviços da Central de Relacionamento com o Cliente e do BYD Assistance em um único número: 0800 723 1314.Ao ligar para o novo número, basta selecionar a opção desejada:• Opção 1: BYD Assistance – assistência 24 horas;• Opção 2: Central de Relacionamento com o Cliente (CRC).
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