Sou parente de um titular de conta C6 Bank que faleceu. O que devo fazer para comunicar o Banco?

Primeiramente, desejamos nossos sentimentos a você nesse momento. Para seguirmos com a solicitação de Encerramento de Conta, pedimos que envie um e-mail para a caixa “[email protected]” com os seguintes documentos:

• No título do E-mail: Número do CPF do Titular Falecido;
• Certidão de Óbito;
• Decisão Final do Processo de Inventário ou Decisão Judicial, se houver;
• RG ou CNH do familiar solicitante ou inventariante;
• Número do Celular do familiar solicitante ou inventariante;
• E-mail do familiar solicitante ou inventariante;
• Dados bancários dos herdeiros para possível transferência de valores, se houver.

Ainda, informamos que caso não haja bens a inventariar, você poderá formular um pedido de Alvará Judicial para recebimento de valores, se houver.
Importante: Os documentos precisam ser na versão completa e os formatos aceitos são em PDF, PNG ou JPEG.

Caso você tenha dúvidas, por favor, fale com a gente pelo SAC ligando no telefone 0800 660 0060, atendimento 24h.