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Reclamações

Cancelamento de plano de internet não realizado e cobrança indevida de serviço não prestado

Estou sem sinal de internet desde a segunda quinzena de Fevereiro/2026. Fiz diversos contatos com a empresa e não resolveram ...

Não resolvidoHá 2 meses
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CANCELAMENTO

Estou desde o dia 10 de março sem acesso à internet, serviço essencial para trabalho e estudos, e até o momento o problema nã...

Não resolvidoHá 3 meses
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Internet a Cabo: Falta de Serviço e Péssimo Atendimento sem Descontos

Fiz uma assinatura de internet a cabo com eles e cada mês ficamos 2 ou 3 dias sem internet no local. Quando acionados não con...

Não resolvidoHá 3 meses
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Internet instável com falhas constantes e dificuldade no cancelamento e estorno

Internet horrível. Fica mais tempo sem internet do que com. Mês passado ficou mais de 15 dias sem, esse mês já tem uma semana...

Não resolvidoHá 3 meses
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Instabilidade na conexão de internet e falta de atendimento ao cliente

A internet deles vive caindo, não pode dar uma chuva ou um vento que saí fora. E o pior é que eles não respondem as mensagens...

ResolvidoHá 4 meses
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