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Reclamações

Conta de água com valor muito acima do habitual e necessidade de vistoria

**Título: Conta de água veio com valor muito acima do habitual e CAESB aponta possível vazamento**Meu cpf ***** Ins...

Não respondidaHá 16 horas
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Aumento inexplicável na conta de água de apartamento desocupado

Tenho um apartamento que nunca foi usado, anteriormente , até o dia 18/07/2026 minha conta de água estava vindo 23 25 e do na...

Não respondidaHá 3 dias
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Cobrança indevida por SMS e alteração unilateral do canal de comunicação

Assunto: ***** indevida por SMS e exigência de retorno ao envio por e-mail. À CAESB, Número do código residen...

Não respondidaHá 5 dias
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Canais de atendimento indisponíveis para solicitar religamento de água

Estou tentando solicitar religamento da minha agua porém nenhum dos canais da empresa funciona, nem whatsapp, nem aplicativo ...

Não respondidaHá 5 dias
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COBRANÇA ABUSIVA NA CONTA DE ÁGUA

No último mês , houve um aumento significativo na cobrança , sem qualquer alteração no consumo que justificasse o reajuste. O...

Não respondidaHá 5 dias
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