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Atraso na entrega e dificuldade de acesso à conta
Fiz um pedido em 24/06/2026. Ainda nao recebi, não estou conseguindo rastrear e entrar na minha conta no site. Também não chega e-mail para redefinir ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 50.0% das reclamações
CAFE SELECAO DO MARIO é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 13
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 1,5
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da CAFE SELECAO DO MARIO nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram CAFE SELECAO DO M..., também acessaram
O que dizem sobre CAFE SELECAO DO MARIO
Reclamações
Atraso de 45 dias na entrega e falta de atendimento
Fiz um pedido dia 07/07/2026, foi pago no PIX o prazo para entrega era 10 dias úteis, não recebi o produto após 45 dias e depois de várias tentativas ... Clique para ver mais.
Não respondidaPedido incorreto e falta de resposta da empresa
Sou cliente da empresa desde 2022 e nunca havia enfrentado problemas, mas desta vez houve uma sequência de falhas graves.29/06: Realizei a compra pelo... Clique para ver mais.
Não respondidaCompra não recebida e sem atualizações de status, com falha no atendimento ao cliente.
No dia 28 de junho fiz uma compra no site da empresa (Pedido: #231e41af), paguei pelo Mercado Pago e, desde então, não tive notícias da compra. O site... Clique para ver mais.
Não respondidaCompra não postada e falta de comunicação
Fiz uma compra na loja há mais de 10 dias e não postam. Não existe canal de comunicação oficial. Não retornam aos e-mails.Já comprei no passado e rece... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
35,29%
Bebidas
Problemas
50%
Atraso na entrega
Produtos
50%
Café e Cappuccinos
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Conheça mais
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CNPJ: 14.869.080/0001-20
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