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Caixa Vida e Previdência S-A é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.

Reclamações recebidas
984
Reclamações respondidas
99,7%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
73,1%
Voltariam a fazer negócio
56,9%
Reclamações avaliadas
394
Nota média do consumidor
6,3
Tempo médio de resposta
6 dias e 4 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Caixa Vida e Previdência S-A nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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Confira o vídeo de Caixa Vida e Previdência S-A

O que dizem sobre Caixa Vida e Previdência S-A

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como saber para qual canal de atendimento devo entrar em contato?
  • Como obter acesso às coberturas ou assistências do meu seguro?
  • Como criar ou atualizar o meu cadastro na Área Logada?
  • Como solicitar o cancelamento do meu seguro?
  • Como solicitar o resgate da minha Previdência?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

57,09%
Seguradoras

Problemas

22,89%
Cobrança indevida

Produtos

43,95%
Seguro de vida

Mais informações sobre Caixa Vida e Previdência S-A

Conheça mais

Somos uma Companhia criada para garantir às famílias brasileiras a tranquilidade no presente e a segurança no futuro, por meio de soluções de seguros (Vida e Prestamista) e Previdência complementar.

CNPJ: 03.730.204/0001-76

Está no Reclame AQUI há 15 anos

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Qual a posição no ranking?

Décimo nono lugar.

Em Melhor empresa na categoria Seguradoras em Geral.