melhores empresas para o consumidor 2026

Caixa Seguradora é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
93
Reclamações respondidas
97,8%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
79,2%
Voltariam a fazer negócio
79,2%
Reclamações avaliadas
33
Nota média do consumidor
7,83
Tempo médio de resposta
16 dias e 18 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Caixa Seguradora nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Ótima

Confira o vídeo de Caixa Seguradora

Post de Caixa Seguradora

O que dizem sobre Caixa Seguradora

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Posso cancelar o Seguro Habitacional vinculado ao meu financiamento imobiliário?
  • O meu Seguro Habitacional cobre danos decorrentes de vícios de construção?
  • Como saber se o meu Seguro Habitacional cobre os bens presentes no interior da minha residência?
  • Qual a diferença entre acionar um sinistro e solicitar serviços de assistência?
  • Onde encontro informações sobre o meu financiamento imobiliário?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

69,11%
Seguradoras

Problemas

27,64%
Sinistro

Produtos

52,03%
Seguro residencial

Mais informações sobre Caixa Seguradora

Conheça mais

Com solidez e segurança, cuidamos dos brasileiros e de suas conquistas e buscamos atender as reais necessidades de cada cliente. Atuamos com os seguros habitacional, residencial, empresarial e auto.

CNPJ: 34.020.354/0001-10

Está no Reclame AQUI há 24 anos

Contatos

Atendimento

0800 274 1000

Horário de atendimento para este telefone:Segunda a sexta, das 08:00 às 19:00.

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Segundo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Seguro Residencial.