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Qual a reputação de Caixa Seguradora?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Caixa Seguradora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 80 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

O meu Seguro Habitacional cobre danos decorrentes de vícios de construção?

Não. Podemos citar como vícios de construção a má conservação do imóvel, infiltrações e rachaduras, assim como prejuízos que ocorrem por falha na construção, a exemplo do uso inadequado de materiais e erros no projeto, ou por não atender às normas básicas instituídas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas - ABNT.

Veja a lista de todos os riscos excluídos nas condições gerais clicando no seguinte link: https://www.caixaseguradora.com.br/paravoce/habitacional/condicoes-gerais

Última atualização em 22 de maio de 2024.

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