Voltar

Qual a reputação de Caixa Seguradora?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Caixa Seguradora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 90 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.94.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

O meu Seguro Habitacional cobre danos decorrentes de vícios de construção?

Não. Podemos citar como vícios de construção a má conservação do imóvel, infiltrações e rachaduras, assim como prejuízos que ocorrem por falha na construção, a exemplo do uso inadequado de materiais e erros no projeto, ou por não atender às normas básicas instituídas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas - ABNT.

Veja a lista de todos os riscos excluídos nas condições gerais clicando no seguinte link: https://www.caixaseguradora.com.br/paravoce/habitacional/condicoes-gerais

Última atualização em 22 de maio de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Caixa Seguradora
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar