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Abuso de mensagens
Abuso de mensagens, não quero mas receber mensagens como eu faço?
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 66.7% das reclamações
Capital de Prêmios é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
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- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 0%
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- 24
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 3
- Nota média do consumidor
- 5
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Capital de Prêmios nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Capital de Prêmios
Reclamações
Atraso no pagamento de prêmio e falta de cumprimento do prazo
Ganhei um prêmio de R$ 1000,00 disseram que pagariam em 45 dias. Ja se passaram muito mais que isso. Você liga e eles dizem que vão pagar. Mas não pa... Clique para ver mais.
Não respondidaCapital Sena (Planacap) não pagou prêmio de R$ 2.000,00 dentro do prazo de 45 dias corridos.
Comprei o capital sena(planacap)que tem parceria com a capital de prêmios pelo aplicativo do capital de prêmios, para a minha surpresa ganhei 2.000,00... Clique para ver mais.
Não respondidaPromessa de prêmio não cumprida: cliente relata [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de pagamento após uma semana.
Minha mãe foi enganada! Ela "ganhou" o prêmio do dia de R$1000,00. Disseram que pagariam na mesma semana, mas uma semana INTEIRA já se passo... Clique para ver mais.
Não respondidaImpossibilidade de Exclusão de Conta e Dados, e Recebimento Indesejado de Mensagens
Estou querendo excluir minha conta e meus dados, tanto no site quanto do app e ninguém está resolvendo, estou cansada de receber msg todo sábado dessa... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
35,24%
Games e Jogos
Problemas
41,9%
Propaganda enganosa
Produtos
29,52%
Jogos
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