Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 86.6% das reclamações
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Tele Sena é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Reclamações recebidas
527
Reclamações respondidas
99,2%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
86,6%
Voltariam a fazer negócio
77,3%
Reclamações avaliadas
322
Nota média do consumidor
7,55
Tempo médio de resposta
6 dias e 3 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Tele Sena nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

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O que dizem sobre Tele Sena

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como sei se ganhei na Tele Sena?
  • Comprei, mas não recebi minhas Tele Senas. E agora?
  • Meu resgate foi devolvido, mas o saldo não apareceu. O que fazer?
  • Como consultar o prazo de resgate?
  • Como recuperar meu acesso ao site/aplicativo?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

52,16%
Títulos de capitalização

Problemas

15,83%
Prêmio não recebido

Produtos

57,34%
Títulos de capitalização

Mais informações sobre Tele Sena

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