Quer saber se é um dos ganhadores da Tele Sena? Confira o passo a passo:  1 - Para quem comprou Tele Senas digitais  Faça seu login no nosso site ou aplicativo;  Clique em “Minhas Tele Senas”;  Escolha entre Tele Sena ou Tele Sena Semanal no menu superior;  Clique no título desejado (caso tenha comprado mais do que uma Tele Sena);  Selecione a modalidade de premiação que você quer conferir. 2 - Para quem comprou Tele Senas físicas  Nesse caso, primeiro cadastre seu título seguindo este passo a passo:   Pelo site  Acesse www.telesena.com.br e faça seu login;  Clique em “Cadastrar Tele Sena”;  Escolha o tipo de Tele Sena;  Preencha os dados solicitados;  Siga as instruções para finalizar. Pelo aplicativo  Acesse nosso app e faça o seu login;  Clique em “Cadastrar”;  Escolha o tipo de Tele Sena;  Escaneie o QR Code da parte interna do seu título ou preencha os dados manualmente;  Siga as instruções para finalizar. ⏰ Atenção! O cadastro das Tele Senas físicas também nos ajuda a te encontrar quando você for um dos ganhadores. Então não se esqueça dele, ok? 😉  Tudo certo com o cadastro?   Agora é só seguir estas etapas:  Clique em “Minhas Tele Senas”;   Escolha entre Tele Sena ou Tele Sena Semanal no menu superior;   Clique no título desejado (caso tenha comprado mais do que uma Tele Sena);  Selecione a modalidade de premiação que você quer conferir.

Não sabe onde encontrar suas Tele Senas no aplicativo ou site? Veja como fazer:  Primeiramente, confirme se você está logado com o mesmo CPF da compra do seu título. Após a confirmação, siga este passo a passo para visualizar suas Tele Senas:  1 - Pelo site  Acesse: www.telesena.com.br;  Faça seu login com CPF e senha;  No canto direito da tela clique em “Minha Conta”;  Depois clique em “Minhas Tele Senas”;  Escolha entre Tele Sena ou Tele Sena Semanal no menu superior;  Por fim, clique no título que você quer visualizar.  2 - Pelo aplicativo  Baixe nosso aplicativo (Android ou iOS);  Clique no ícone no canto direito da tela;  Faça seu login com CPF e senha;  Clique em “Minhas Tele Senas”;  Escolha entre Tele Sena ou Tele Sena Semanal no menu superior;  Por fim, clique no título que você quer visualizar.  Suas Tele Senas realmente não apareceram?  Chame nossa Central pelo WhatsApp para analisarmos seu caso!

Normalmente, os problemas relacionados ao seu saldo de resgate acontecem por alguma indisponibilidade do nosso sistema.  Fale com a nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp para analisarmos seu caso!

Veja como consultar o prazo de um resgate que você solicitou:  1 - Pelo site ou aplicativo  Faça o seu login com CPF e senha;  Clique em "Minha Conta";  Depois clique em "Meus Pedidos";  E, por último, clique em "Resgates".  Pronto! Feito isso, você verá os detalhes da sua solicitação.  2 - Pelo canal de atendimento  Entre em contato com a nossa Central de Atendimento para confirmar o andamento da sua solicitação de resgate.   ⚠️ importante!  Os prazos para recebimento do resgate são:  Receber em conta (qualquer banco): até 5 dias úteis;  Saque Bradesco: até 5 dias úteis para o recebimento do valor na agência. Lembrando que, após a liberação do valor, você terá até 5 dias úteis para sacar o dinheiro na boca do caixa, em qualquer agência do Bradesco que não seja PAB (Posto de Atendimento Bancário).  Atenção: se os seus dados estiverem incorretos ou você não sacar o valor no prazo definido (Saque Bradesco), seu saldo de resgate será devolvido para sua conta da Tele Sena!

Se você perdeu o acesso ao seu e-mail ou celular cadastrado, não se preocupe! Nossa equipe está pronta para te ajudar:  • Mande um “oi” para o número 11 2182 2015 (não precisa do 9 na frente);  • Selecione a opção “Dados cadastrais”;  • Em seguida, escolha a opção “Falar com nosso especialista”.   Horário de atendimento - De segunda a sexta, das 09h00 às 17h00, exceto em feriados.  ✅ Tudo certo com seu acesso?  Volte a aproveitar todas as vantagens da Tele Sena Digital: confira seus resultados, solicite regates e compre novas Tele Senas sem sair de casa!

Para alterar seu e-mail cadastrado na Tele Sena, siga este passo a passo:   Acesse nosso site ou app e faça o seu login; Clique em “Minha conta” duas vezes;  Em “Meus Dados” clique em “Acessar”;  Role a página e clique no botão “Alterar e-mail";  Digite o novo e-mail na tela que será exibida;   Clique em “Confirmar alteração”;  Você receberá um código de ativação no novo e-mail cadastrado. Informe o código no site/app e pronto! Seu e-mail foi atualizado com sucesso.   Importante: um aviso também será enviado para o seu e-mail antigo, tudo com a segurança e transparência que você merece.

Veja como solicitar seu resgate da Tele Sena passo a passo:   1 - Para resgatar Tele Senas digitais  Faça o seu login no nosso site ou aplicativo;   Clique em “Minha Conta”;  Depois clique em “Meus Resgates Digitais";   Veja se você tem títulos para resgatar;   Escolha os títulos que você quer resgatar ou clique em "Resgatar todos os títulos"; Selecione a forma de resgate: "Comprar Tele Senas", "Transferência bancária" ou "Saque nas agências Bradesco"; Siga o passo a passo que aparecerá na tela para concluir sua solicitação de resgate. 2 - Para resgatar Tele Senas físicas  Vá até a agência dos Correios ou Lotérica mais próxima (não precisa ser a mesma em que você comprou sua Tele Sena), mostre seu título físico preenchido corretamente e solicite o resgate.  ⚠️ importante!  A solicitação do resgate só pode ser feita quando ele estiver liberado, o que ocorre após 12 meses da data de compra;  O resgate só pode ser feito se a sua Tele Sena não estiver prescrita. O prazo de prescrição é de 5 anos, contados a partir da data em que o resgate ficou disponível. Sua Tele Sena já tem mais de 5 anos?  Envie seu título preenchido corretamente para a nossa caixa postal:  Empresa Liderança Capitalização - Aos cuidados do departamento de Prêmios  Caixa Postal Número 65111  CEP: 01502-970  São Paulo – SP  Prefere usar seu resgate para comprar a Tele Sena atual?   Veja como fazer:  Entre no nosso site ou aplicativo;   Clique em “Minha Conta”;  Depois clique em “Meus Resgates Digitais";   Escolha a opção “Compra de novas Tele Senas”;  Defina a quantidade de Tele Senas que você quer comprar;  Aplique o saldo clicando em “Resgate de R$ disponível - Aplicar”;  Pague a diferença do valor e pronto. Suas chances de mudar de vida estão renovadas! 🍀

É muito simples: após 1 ano da compra, você resgata metade do valor corrigido, de acordo com as Condições Gerais de cada campanha, ou pode trocar pela Tele Sena da campanha/edição atual pagando a diferença.  O resgate é valido para Tele Senas e Tele Senas Semanais, físicas e digitais.

Veja como participar das promoções comerciais da Tele Sena passo a passo:  Promoção comercial Painel do “X”  Essa promoção comercial só é válida para quem comprou a Tele Sena da campanha participante. Veja o passo a passo para se cadastrar:  Compre pelo menos uma Tele Sena da campanha participante;  Faça ou atualize seu cadastro no app/site oficial da Tele Sena;  Se você comprou a Tele Sena física, cadastre seu título pelo QR Code que está na parte interna do título ou preenchendo as informações manualmente. Se comprou a versão digital, seu título já é cadastrado no ato da compra;  Cada título comprado vem com 1 Número da Sorte para você concorrer na primeira fase, nos sorteios semanais com prêmios de R$ 5.000,00 cada;  Se você comprou ao menos 1 Tele Sena na campanha anterior (a partir do Carnaval), ganha 1 Número da Sorte Extra;  Na segunda fase, os 5 sorteados devem responder corretamente à pergunta: “Qual é o título de capitalização que pode te levar para o Painel do ‘X’?”. Depois disso, será feito um novo sorteio entre os 5 participantes sorteados na primeira fase para definir quem vai conhecer o SBT com tudo pago pela Tele Sena, participar do Programa Silvio Santos com a Patrícia Abravanel e ainda concorrer a prêmios no palco do SBT!  E tem novidade: no Painel do “X” 2026, você concorre durante o ano todo, ou seja, a campanha atual acaba, mas suas chances não! Comprou hoje, concorre até janeiro de 2027. Aproveite!  Promoção comercial Vinte e Um da Sorte  Essa promoção é válida apenas para quem comprou a edição participante da Tele Sena Semanal.  1 - Se você comprou uma Tele Sena Semanal física  Faça ou atualize seu cadastro pessoal no site ou aplicativo;  Cadastre seu título manualmente ou pelo QR Code;  Clique em “Minhas Tele Senas” e depois em “ABRIR”;  Encontre o ícone da promoção Vinte e Um da Sorte;  Clique no ícone e responda corretamente à pergunta da promoção: “Qual é o título de capitalização que pode te levar no Vinte e Um da Sorte?”. 2 - Se você comprou uma Tele Sena Semanal digital  Seu título digital já é cadastrado na hora da compra, mas você precisa responder corretamente à pergunta da promoção. Para isso:  Acesse nosso site ou aplicativo e faça seu login;  Clique em “Minhas Tele Senas” e depois em “ABRIR”;  Encontre o ícone da promoção Vinte e Um da Sorte;  Clique no ícone e responda corretamente à pergunta da promoção: “Qual é o título de capitalização que pode te levar no Vinte e Um da Sorte?”. Quer ver detalhes de outra promoção? Acesse nossa página de promoções.

Quer excluir seus dados da Tele Sena? Não se preocupe! Vamos te mostrar como fazer:  1 - Não tenho Tele Senas cadastradas no meu CPF   Acesse sua conta no nosso site ou app;  Clique em “Minha Conta”;  Clique novamente em “Minha Conta”;  Escolha a opção “Encerrar Conta”;  Clique em “Acessar”;  Por fim, clique no botão “Encerrar Conta”.  Pronto! Após isso, seus dados serão excluídos do nosso sistema.  2 - Tenho Tele Senas cadastradas no meu CPF  Nesse caso, por serem títulos de capitalização, o cadastro é obrigatório, de acordo com as Circulares nº 445/2012 e nº 576/2018, artigo 4º da SUSEP. Por isso, a exclusão dos dados não poderá ser feita enquanto houver títulos ativos vinculados ao seu CPF.  Essa informação também está disponível nos Termos de Uso do nosso site e aplicativo. 👉 Confira aqui os Termos de Uso da Tele Sena