Resumo e reputação
ReputaçãoÓtima
Ações
Resolve 86.4% das reclamações
Carmen Steffens - Loja Online é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 38
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 86,4%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 8,1
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 9 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Carmen Steffens - Loja Online nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Carmen Steffens - Loja Online
Reclamações
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Categorias
31,14%
Calçados Femininos
Problemas
19,05%
Atraso na entrega
Produtos
19,96%
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CNPJ: 50.719.061/0001-81
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