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Carrefour - Loja Online

Há 13 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.4/1001/01/2022 - 30/06/2022

Reclamações respondidas

99.9%

Voltariam a fazer negócio

57.5%

Índice de solução

81%

Nota do consumidor

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Reclamações respondidas para Carrefour - Loja Online

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Reclamações

Carrefour não respeita o Art. 30 do CDC e cancela compras

Hoje, 03 de julho, encontrei uma publicidade no site do Carrefour de um Smartphone Motorola Moto G31, no valor de R$ 1.478,78 pago

RespondidaHá 1 dia

Enganado

Comprei 4 pneus para ser retirado na loja em 2 horasDepois do prazo estipulado fui consultar a retirada e o meu pedido const

RespondidaHá 1 dia

Comprei um Gift Card da Sony mas não recebo meu código

Dia 03/07/22 às 19:18h realizei a compra pelo site Carrefour de uma Gift Card Sony de R$250. Meu cartão aprovou a compra às 19:19h

RespondidaHá 1 dia

EXPERIÊNCIA RUIM | MERCADO CARREFOUR ONLINE

Olá, boa tarde, tudo bem?Recentemente, fiz minha primeira compra no site do Carrefour Supermercado e não foi bacana.

RespondidaHá 1 dia

Atraso do produto

Gostaria de solicitar o cancelamento, pois não aguento mais essa situação, preciso me mudar e sem geladeira não posso.Estou na cas

RespondidaHá 1 dia

PEDIDO DE COMPRA EM DUPLICATA

Minha esposa e eu compramos regularemente no site do Carrefour. Mas, no dia 22/06, depois de preencher os dados do cartão Visa, em

RespondidaHá 1 dia

Entrega agendada não realizada

Boa noite, comprei uma máquina de lavar por necessidade. Devido ao meu trabalho, agendei a entrega para o dia 01/07. Com uma falta

RespondidaHá 2 dias

PROBLEMA: Não entrega / demora na entrega do produto

Prezados, em 01/07 de 2022 realizei a compra no carrefour Mercado Pedido #519675763 a previsão de entrega no site eram de até hoje

RespondidaHá 2 dias

Propaganda enganosa

Produto anunciado com um valor no site, na hora de concluir a compra o valor altera para maior.Kit 4 Pneus Goodyear Aro 15 1

RespondidaHá 2 dias

Pedido não recebido e descaso com o cliente

Fiz um pedido de mercado no site ontem dia 01/07 e solicitei que fosse entregue hoje dia 02/07 entre 12h até 14h, enviaram um sms

RespondidaHá 2 dias
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