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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Empresa dificulta devolução de produto, não presta atendimento eficiente e posteriormente atribui ao consumidor a responsabilidade pelo vencimento do código de postagem

Empresa dificulta devolução de produto, não presta atendimento eficiente e posteriormente atribui ao consumidor a responsabil...

Não resolvidoHá 20 dias
Demora na devolução e mau atendimento após troca de produto, com entrega incorreta.

Fiz uma compra online e tive que devolver para trocar, ocorre que após isso, houve uma devolução muito demorado com um pessim...

ResolvidoHá 25 dias
Não trocam alianças dentro do prazo de garantia

fiz uma compra e estou com o prazo de garantia em dia e o produto em perfeito estado de conservação e até o momento não troc...

ResolvidoHá 1 mês
Demora na devolução de aliança e problema no site não resolvido

realizei uma devolução de uma aliança no dia 14/06 e nos deram 8 dias úteis para entregar, o que não foi concretizado. Além d...

ResolvidoHá 1 mês
o produto que solicitei a troca não chegou e já fazem quase 15 dias que solicitei a troca.

Eu comprei uma Aliança de Prata Reta com Canaleta Lisa e Laterais Fosco na casa das alianças, eu comprei o produto tamanho 19...

ResolvidoHá 1 mês
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