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cobrança indevida sendo que eu falei para pagar por mês eles já estão cobrando e bloquearam o celular sendo que nem é prometido esses tipos de aplicativo para bloquear celular do cliente

"Eu contratei o parcelamento mensal com vencimento todo dia 10, conforme contrato assinado. Vocês não podem a...

Não respondidaHá 1 dia
Propaganda enganosa sobre memória RAM e bateria no smartphone

Título: Venda enganosa ([Editado pelo Reclame Aqui] memória RAM e bateria ruim) - Samsung Galaxy A07 - Casa do CelularTexto:C...

Não respondidaHá 4 dias
Propaganda enganosa e sobrepreço em celular comprado na loja física

A 15 dias fui a Casa do Celular do Shopping Boulevard em Londrina e comprei um aparelho quando eu entrei na loja eu fui abord...

Não respondidaHá 4 dias
Venda enganosa e vício de adequação: cliente solicita troca ou estorno de smartphone

Venda Enganosa e Vício de Adequação - Solicito Troca ou EstornoNome: Casa do Celular Endereço: Shop...

Não respondidaHá 11 dias
Compra de celular induzida por informações incorretas sobre versão e memória RAM

No dia 13/07/2026 comprei um Realme C71 5G 8 GB/256 GB por R$ 1.900,00 na Casa do Celular, no Shopping Tacaruna, em Recife. O...

RespondidaHá 12 dias
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