Qual a reputação de Casa do Celular - casadocelular.com.br?

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ReputaçãoRuim
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Desempenho de Casa do Celular - casadocelular.com.br

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Aparelhos com defeito

Realizei uma compra de 2 aparelhos de celular na loja física dentro do shopping Buriti em Mogi Guaçu o aparelho apresentou pr...

Não respondidaHá 7 dias
Celular com defeito após compra, garantia negada indevidamente pela assistência técnica.com informações [Editado pelo Reclame Aqui]

Celular apresentou defeito poucos dias após a compra e garantia foi negada injustamente Ainda estou sendo [Editado pelo ...

Não respondidaHá 8 dias
Celular REALME NOTE 50 com defeito e loja se recusa a resolver o problema

Fiz a compra de um celular REALME NOTE 50 no dia 06/09/25 na loja do shopping Mestre Álvaro , Serra/ES .Dei o celular de pres...

Não respondidaHá 11 dias
Celular apresentou defeito e loja negou a devolução do produto

Fiz uma compra de um celular na sexta-feira dia 10 de julho, no domingo ele já apresentou instabilidade de sistema, travando ...

Não respondidaHá 11 dias
Celular C 75 não é à prova de choque e água, quebrou após queda.

Comprei um realmente, c 75 ele s falam que é a prova de choque e a prova d'água, o celular caiu de uma altura de menos d...

Não respondidaHá 12 dias
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