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Aparelho celular enviado para garantia há mais de 30 dias sem retorno e pedido de reembolso ignorado.

A loja Casa do Celular em Candeias -Ba enviou um aparelho celular para a garantia em 23/12/2025 . Apos 42 dias pedi um retorn...

Não respondidaHá 5 meses
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Celular quebrou com queda de 50cm, loja alega mau uso e não presta assistência.

"Fiz a compra de um celular (Realme Note 70) que dizia ter proteção de nível militar e ser muito resistente a quedas. Na demo...

Não respondidaHá 6 meses
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Estorno não efetuado

Tive um problema com meu celular(Samsung m35), e procurei a autorizada CASA DO CELULAR. Chegando lá, paguei 50% do serviço (t...

Não respondidaHá 8 meses
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Propaganda enganosa: oferta via WhatsApp não cumprida na loja

Oferta feita pelo WhatsApp e não cumprida na loja informações conflitantes e propaganda enganosaNo dia 12/11/2025...

Não respondidaHá 8 meses
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Pior atendimento

A loja tem um péssimo atendimento. Horrível. As vendedoras tudo [Editado pelo Reclame Aqui] atendendo errado

Não resolvidoHá 9 meses
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