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Reclamações avaliadas para Casa Monstera

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Reclamações

Não recebi o pedido

Efetuei a compra em janeiro/24, diz como concluído, código de rastreamento é inválido. Não consigo contato com a loja. Eles s...

ResolvidoHá 2 anos
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Dona da loja sumiu!

Já havia comprado antes nesta loja e tinha recebido, comprei por dias vezes e recebi, tudo trocado porém veio, mas agora fiz ...

ResolvidoHá 2 anos
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Pedido não entregue

pedido #3056 foi realizado em 01/12/2023 e atualmente AINDA está Processando sendo que paguei no PIX e até agora a empresa ne...

ResolvidoHá 3 anos
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Loja recebe pagamento e não envia a mercadoria

Fiz uma compra com Rafaella, da Casa Monstera, pelo Instagram, no dia 13/6/2023, no valor de R$ 234,00, e até agora não rece...

ResolvidoHá 3 anos
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PRODUTO NÃO ENTREGUE

Fiz a compra de 2 kits de cestaria que estavam em promoção no dia 11/04 e paguei via pix.A vendedora Rafaela não infor...

ResolvidoHá 3 anos
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