Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 56.6% das reclamações

Casa Wolker é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Reclamações recebidas
161
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
56,6%
Voltariam a fazer negócio
53%
Reclamações avaliadas
83
Nota média do consumidor
5,37
Tempo médio de resposta
3 dias e 15 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Casa Wolker nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Regular

O que dizem sobre Casa Wolker

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

16,82%
Problemas com o Atendimento

Problemas

25,87%
Atraso na entrega

Produtos

9,85%
Canais de Atendimento

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Mais informações sobre Casa Wolker

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A Casawolker tem por objetivo manter-se sempre antenada com as tendências mundiais, oferecendo a seus clientes inovação, sofisticação e qualidade em tudo que comercializa.

CNPJ: 28.099.820/0001-00

Está no Reclame AQUI há 8 anos