Fui cobrado indevidamente por um celular e o vendedor mentiu sobre o produto
MANIFESTAÇÃO DE INDIGNAÇÃO E RECLAMAÇÃO FORMAL CASAS BAHIA RUA SILVA BUENO SACOMÃbr/br/Venho manifestar minha profunda indign
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.3/10.
- Reclamações recebidas
- 7.774
- Reclamações respondidas
- 90,8%
- Aguardando resposta
- 358
- Reclamações resolvidas
- 58,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 34,3%
- Reclamações avaliadas
- 2.531
- Nota média do consumidor
- 3,48
- Tempo médio de resposta
- 30 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 151808 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casas Bahia - Lojas Físicas).
Fui cobrado em duplicidade na Casas Bahia de Jandira e não recebi o reembolso
br/br/# COBRANÇA EM DUPLICIDADE CASAS BAHIA UNIDADE JANDIRA REEMBOLSO NÃO REALIZADO E FALTA DE SOLUÇÃObr/br/Venho por me
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo comprovar pagamento de duas parcelas do meu celular Motorola
comprei um celular na Casas Bahia um Motorola dia 24/07/2016 às 5:27 já fiz dois pagamentos para pagar o celular duas parcelas Já
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha TV apresentou defeito e a loja não me deu retorno
Fiz uma compra de uma TV em outubro de 2025 apresentou problemas no dia 29 eu entrei em contato com a loja ficaram de me dar uma r
Não respondidaLer reclamação completaRecebi minha geladeira Brastemp com amassado e as Casas Bahia não resolvem
Fizemos uma compra no dia 03/10/2026 de uma geladeira modelo Brastemp 220v INOX 559 Litros na lojas Casa Bahia na Cidade de Santos
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