Qual a reputação de Casas Bahia - Marketplace?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Casas Bahia - Marketplace

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 26217 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 506 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 9931 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 37 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Casas Bahia - Marketplace?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações de Equipe para Casas Bahia - Marketplace

Exibindo 3 de 3 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casas Bahia - Marketplace). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cancelamento de compra não estornado - Casas Bahia/MadeiraMadeira

Bom dia, comprei um guarda roupa no aplicativo casas Bahia, vendido e entregue por madeiramadeira e transportado por bulky lo...

ResolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
NÃO ENTREGARAM O PRODUTO

Comprei um armário para minha mãe ( pedido de aniversario), para entregarem dia 04/04/25 e até agora nada.Entrei em con...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Falta de respeito

Boa tarde tudo bem comprei uns móveis pra mobly fazer a entrega o entregador deixou no endereço errado na mesma hora já entre...

ResolvidoHá 2 anos
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Filtros especiais
Categorias
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(3)
Problemas
(1)
(1)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade