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Cativa Operadora

Verificada
Turismo e Lazer - Agências de viagens
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Resumo da reputação da empresa

Ervilho vermelho bravo (Reputação Ruim)Reputação RuimEmpresa Verificada

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  • Tag: Remarcação de passagem

Remarcação de voos regulares

A remarcação de um bilhete aéreo emitido em voo regular, segue as regras da classe tarifária originalmente contratada. Principais regras: A …

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Quais os documentos necessários para viajar?

O tipo de documentação necessária varia de acordo com o destino da viagem, confira abaixo as diferenças: Viagens nacionais: Documento oficia…

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O que é uma tarifa não reembolsável?

É uma tarifa promocional com valor reduzido, mas com condições restritivas em caso de cancelamento ou alteração. Condições de uma tarifa não…

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Cativa Operadora é confiável?

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A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.4/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
33Reclamações recebidas
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100%Reclamações respondidas
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0Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
53,8%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
46,2%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
13Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
2,8Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
4 dias e 2 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026

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