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Reclamações

Impedida de marcar consulta por falta de ***** do paciente, mesmo com o paciente portando documento no dia

Fui impedida de marcar uma consulta para o meu irmão por não ter o número do seu *****, para agendar a consulta a clínica obr...

Não respondidaHá 3 meses
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Cobrança indevida de exames oftalmológicos não autorizados e falha na comunicação da clínica

Compareci à clínica para consulta oftalmológica com o objetivo exclusivo de avaliação para uso de óculos de grau.Du...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega de lentes de contato pedidas em novembro com previsão para março

Fiz o pedido em novembro , estou desde de novembro usando o mesmo par de lentes, faço o pedido direto com o hospital de olhos...

Não respondidaHá 6 meses
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Falta de transparência e informação incorreta sobre cobertura do plano de saúde para cirurgia de miopia

Estou profundamente decepcionada com a clínica, mas principalmente com a falta de transparência. Desde a primeira consulta eu...

Não respondidaHá 6 meses
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Cobrança indevida e exames desnecessários em clínica conveniada Unimed

Cobrança indevida.Minha filha fez consulta com um médico e fizeram diversos exames nos olhos, antes mesmo da consulta, ...

Não resolvidoHá 10 meses
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