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Produto não recebido apesar de constar como entregue no sistema

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FINALIZAR COMPRA NO SITE SE TORNA UM PESADELO. TIVE MEUS VALES SUGADOS DE NOVO!

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Pedido atrasado pela transportadora

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Meu pedido foi triplicado e cobrado três vezes. Realizei uma única compra. Consta como três pedidos. Em vez de uma compra par...

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Atraso na entrega e falha no suporte ao cliente via WhatsApp e telefone

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Não respondidaHá 7 horas
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