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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Central Dos Eventos
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Não consigo cancelar
- Tag: Cancelamento de pedido
Como cancelar minha compra?
A Central dos Eventos garante o cancelamento dos ingressos feito pelo site até 7 dias após a compra, conforme determinado pelo Código de Def…
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Qual prazo de reembolso?
Para as compras feitas no cartão de crédito, após o cancelamento o reembolso é feito em até 45 dias na faturas do cartão. Nas compras feitas…
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O cancelamento garante o reembolso integral da minha compra?
Não. É realizado o reembolso apenas do valor do ingresso, sendo excluídos os valores das taxas de serviço.
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Realizei uma compra de mais de um ingresso, posso cancelar somente um dos ingressos?
Não. Os pedidos de cancelamento resultam na suspensão da compra inteira.
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- Tag: Demora
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- Tag: Demora no atendimento
Demora para atendimento!
Nosso canal de atendimento via WhatsApp funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h. As mensagens são respondidas por ordem de chegada…
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Não consigo utilizar meu cartão de crédito para realizar minha compra.
Existem alguns motivos que fazem o pagamento da sua compra ser rejeitado. O primeiro deles é o preenchimento de dados incorretos como número…
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