Bom
Embalagem de Loção Hidratante com defeito, causando vazamento e perda de produto.
Fiz a compra de uma loção hidratante e a embalagem não fecha, não veda. Isso ocasiona perda de produto e deixa tudo lambuzado...
Não respondidaHá 12 horas
Qual a reputação de CeraVe?
ReputaçãoBom
Desempenho de CeraVe
é 7.23.
Todas as reclamações na categoria Corpo e Banho para CeraVe
Exibindo 5 de 101 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa CeraVe).
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Reclamações
Creme hidratante sem cheiro com odor rançoso e falta de lacre, sem resposta do SAC.
Comprei um creme hidratante sem cheiro.. no entanto está com cheiro sim, com odor rançoso, lembra cheiro de coco ralado quand...
Não respondidaHá 4 dias
Embalagem rachada e ressecada de hidratante para mãos
Minha dermatologista recomendou a compra para hidratar as mãos por conta de uma dermatite, o produto é muito bom, a queixa em...
Não respondidaHá 4 dias
Embalagem rachando e de baixa qualidade para creme de pés de valor agregado considerável.
Comprei um creme para pés depois de fazer um peeling nos pés em 02/03/2026. Desde então a embalagem vem se rachando, mesmo us...
Não respondidaHá 8 dias
Válvula pump de loção hidratante Cerave com defeito, impede o uso do produto.
Comprei 1 loção hidratante Cerave, para pele seca. Após o banho, tentei usar, mas a válvula pumpt de aplicação não funciona, ...
Não respondidaHá 12 dias
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