Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 68.4% das reclamações

Chase Brasil é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.2/10.

Reclamações recebidas
44
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
68,4%
Voltariam a fazer negócio
52,6%
Reclamações avaliadas
19
Nota média do consumidor
3,74
Tempo médio de resposta
5 dias e 18 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Chase Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ruim
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre Chase Brasil

Reclamações

  • Cobrança indevida via boleto DDA não reconhecida

    Cobrança indevida via boleto DDA não reconhecidaNo dia 20/08/2026, identifiquei em meu DDA um boleto no valor de R$ 194,90, com vencimento em 23/08/20...

    Não respondida
  • Cobrança indevida de boleto não reconhecido

    Recebi, por meio do aplicativo do meu banco, um boleto emitido em nome de CHASE PAY, tendo como banco beneficiário Pagar.me, no valor de R$ 231,46, co...

    Não respondida
  • Cobrança indevida de valor desconhecido

    Hoje pela manhã no meu banco apareceu uma dúvida no valor de 213no nome dessa empresa sendo que nunca nem ouvir falar dessa empresa não fiz dívida ne...

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

11,43%
Não encontrei meu problema

Problemas

23,43%
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Está no Reclame AQUI há 7 anos