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Estorno não processado, falta de resposta
Fiz minha primeira compra na loja Chase do BH Shopping no dia 9 de setembro. A jaqueta custava 799 reais e, por ser minha primeira
Não respondida
Ler reclamação completaChase Brasil é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,4%
- Voltariam a fazer negócio
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- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 4,05
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 12 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Péssima experiência de compra
Dia 11/08 entrei em contato com a Chase de Campinas para verificar a disponibilidade de algumas peças que eu queria comprar. Reali
RespondidaLer reclamação completaCalça legging cara entregue com fio puxado e baixa qualidade
Comprei uma calça legging e paguei mais de 500 reais, e veio com um fio puxado! A qualidade não é boa! Não comprem! Bem na frente!
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Top de academia machuca o pescoço e não oferece a sustentação prometida
Comprei um top Tamanho M de academia da marca CHASE, que custou R$439,00.br/O top dizia ser sustentação média, só que não suste
RespondidaLer reclamação completaproduto não foi enviado
Fiz uma compra no dia 09/07 e o pedido sequer foi enviado, em que pese o prazo para expedição ser de até 24 horas, conforme divulg
ResolvidaLer reclamação completa
