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Desempenho de ChatGuru

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O tempo médio de resposta é 6 dias e 17 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Falta de retorno e má vontade no atendimento ao cliente, impossibilitando a resolução de problemas e restabelecimento de contato.

Desde o meu último atendimento no dia 25/06/2026 no qual após muita demora e a má vontade da atendente em resolver a minha qu...

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Demora no atendimento e falta de suporte para troca de número, resultando em interrupção do serviço.

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Problemas com Suporte da Empresa Causando Prejuízos e Danos Materiais

Estou tendo problemas com o suporte da empresa.Isso está me causando severos prejuízos e impactando a questão de atendim...

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Problemas de Integração e Banimento na Plataforma, Suporte Lento e Ineficaz

Eu era cliente e após alguns problemas, cancelamos o serviço. Entraram em contato conosco e voltamos a trabalhar juntos. Desd...

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Suporte técnico inadequado da ChatGuru para migração para WhatsApp Business API

Adquiri o software de CRM da ChatGuru para utilização no escritório de advocacia em que atuo. Em razão de alterações promovid...

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