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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de ChatGuru

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Esta empresa recebeu 79 reclamações.
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3 reclamações aguardando resposta.
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31 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.81.
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Dos que avaliaram, 74.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Instabilidade frequente na plataforma ChatGuru e demora no suporte

Sou cliente do chatguru há mais de 4 anos e a plataforma tem caido com frequencia, antes o suporte respondia rápido, agora te...

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Sistema inoperante

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ResolvidoHá 13 dias
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O Painel de acesso do Chatguru está fora do ar desde as 17:00 horas do dia 10/07/2026 e não estamos conseguindo contato com o...

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Sou empresário e umas das coisas mais importantes é o atendimento pós, pois uma falta de retorno ou demora na resposta irrita...

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