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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.6/10.

Desempenho de ChatGuru

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Esta empresa recebeu 49 reclamações.
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7 reclamações aguardando resposta.
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24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 100% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 14 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Plataforma de mensagens apresenta problemas frequentes, afetando a operação e com suporte ineficiente.

Plataforma toda semana apresentar problemas, nao da para enviar e receber mensagens. Isso esta acabando com nossa operação,...

Não respondidaHá 2 dias
Bloqueios constantes na API do WhatsApp da ChatGuru e falta de suporte

Estou enfrentando um cenário de caos por causa da empresa ChatGuru.Contratamos a plataforma e o plano mais caro, on...

Não respondidaHá 5 dias
Suporte falho e sem retorno, afetando o uso da plataforma e resultados.

suporte muito falho e sem retorno. estamos basicamente sem usar a plataforma a meses, esperando retorno e sempre tem uma cond...

Não respondidaHá 6 dias
Demora no atendimento e falha persistente ao apagar tags no sistema

Estou há mais uma hora tentando resolver um problema ou conversar com um atendente. O chatguru que toda vida já foi péssimo, ...

Não respondidaHá 25 dias
API ineficiente e sem abstração para consulta de contatos

API ineficiente e sem abstração: Pagamos caro para não ter acesso livre aos dados da nossa própria lista de contatos

Não respondidaHá 1 mês
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