Resumo da reputação da empresa

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.6/10.

Reclamações recebidas
49
Reclamações respondidas
85,7%
Aguardando resposta
7
Reclamações resolvidas
100%
Voltariam a fazer negócio
100%
Reclamações avaliadas
24
Nota média do consumidor
9,58
Tempo médio de resposta
14 dias e 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da ChatGuru nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

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O que dizem sobre ChatGuru

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

17,41%
Consultorias

Problemas

25,45%
Mau atendimento no SAC

Produtos

13,39%
Agência de Comunicação e Marketing

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