Instabilidade constante, falhas operacionais e insatisfação com a plataforma
Contratamos a plataforma com a expectativa de profissionalizar e otimizar nosso atendimento, arcando com um valor expressivo de assinatura. No entanto...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.5/10.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da ChatGuru nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
Contratamos a plataforma com a expectativa de profissionalizar e otimizar nosso atendimento, arcando com um valor expressivo de assinatura. No entanto...
Plataforma toda semana apresentar problemas, nao da para enviar e receber mensagens. Isso esta acabando com nossa operação, dependemos muito do wha...
Bom dia , Temos o sistema a quase 1 mês , e tive uma infeliz surpresa ontem que o nosso WhatsApp de mais de 5 anos de pós-venda foi banido, somos uma ...
Sistema fora do ar há mais de 1 hora, e o suporte simplesmente não responde. Já que o suporte não responde pelo canal oficial, estou fazendo o contato...
Minha empresa utiliza o Chatguru há mais de 04 anos, e sempre que dá problema é um século pra responderem, praticamente a gente tem que se humilhar po...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
Com mais de 6.000 clientes, a ChatGuru transforma o WhatsApp em resultados, unindo automação, atendimento humano, integrações e inteligência para conectar empresas e pessoas.
CNPJ: 17.878.549/0001-86
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda, das 08:00 às 18:00, Terça, das 08:00 às 18:00, Quarta, das 08:00 às 18:00, Quinta, das 08:00 às 18:00, Sexta, das 08:00 às 18:00.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.