Qual a reputação de ChatGuru?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de ChatGuru

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 86 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com ChatGuru?

Reclamar

Reclamações respondidas para ChatGuru

Exibindo 5 de 136 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Bloqueio de ***** por uso do ***** causa prejuízo a escritório de advocacia e torna fidelidade onerosa

Sou advogado e contratei o serviço ***** para utilização em meu escritório de advocacia, com o objetivo de melhorar o atendim...

RespondidaHá 1 mês
Cancelamento Inesperado de Conta e Perda de Dados devido a Atendimento Ineficaz e Falha no Bot de Atendimento

NÃO INDICO! Ontem PERGUNTEI sobre o prazo que eu teria antes de cancelar, simplesmente CANCELARAM A MINHA CONTA com tudo que ...

RespondidaHá 2 meses
Demora no atendimento e falha na integração de plataforma com investimento mensal elevado

além do atendimento péssimo e demorado, eu to desde ontem tentando resolver um problema de integração. O time insiste que ta ...

RespondidaHá 2 meses
Empresa com baixa segurança no WhatsApp, resultando em [Editado pelo Reclame Aqui] a clientes e descaso da empresa.

Empresa com baixíssima segurança. Nosso Whats já foi invadido duas vezes, com [Editado pelo Reclame Aqui] enviando link para ...

RespondidaHá 2 meses
Cancelamento de Contrato e Reembolso Solicitado Devido ao Banimento do WhatsApp Business Causado Pela Plataforma ChatGuru

Gostaria de relatar os fatos envolvendo a empresa FD MARKETING DIGITAL LTDA (ChatGuru), CNPJ *****, contratada para prestação...

RespondidaHá 2 meses
1 de 28
Filtros especiais

Categorias
(28)
(10)
(7)

Produtos ou serviços
(21)
(12)
(3)
(1)

Problemas
(35)
(12)
(10)
(5)
(5)
(4)