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Mensagens não são entregues após troca de celular
Estou com um problema na minha conta do WhatsApp após trocar de celular.Desde a troca, todas as mensagens que envio ficam apenas com um e não são ent... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 15.3% das reclamações
WhatsApp é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 8.150
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 6.938
- Reclamações resolvidas
- 15,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 24,4%
- Reclamações avaliadas
- 1.212
- Nota média do consumidor
- 1,38
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da WhatsApp nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram WhatsApp, também acessaram
O que dizem sobre WhatsApp
Reclamações
Banimento injustificado de conta do WhatsApp
BANIMENTO INJUSTIFICADO DE CONTA SOLICITO REVISÃO IMEDIATAHoje, 16/08/2026, meu número de WhatsApp ***** foi banido sem qualquer justificativa, aviso... Clique para ver mais.
Não respondidaNúmero do WhatsApp bloqueado indevidamente sem retorno do suporte
Simplesmente tive meu número bloqueado e não consigo mexer no whatsapp já pedi solicitação porém não obtive retorno, não fiz nada de errado nem mandei... Clique para ver mais.
Não respondidaConta do WhatsApp banida pela terceira vez prejudicando o trabalho
Minha conta WhatsApp foi banido pela a terceira vez, isso está me prejudicando porque eu faço uso do WhatsApp para o trabalho. Me ajuda resolver essa ... Clique para ver mais.
Não respondidaBloqueio indevido de conta com perda de número de celular
Estão me bloqueando sem motivo já perdi.meu número de celular por causa dessa palhaçada. Amanhã vou procurar o juizado pequenas causas. Empresa é supo... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,48%
Aplicativos
Problemas
17,7%
Suspensão
Produtos
9,38%
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